Sobre Nós

A Dipassos-ST-lda Angola presta serviços técnicos especializados, conta com àreas técnicas responsáveis pelas garantias internacionais das marcas além de prestar serviços de manutenção e assistência a todos os clientes do grupo.

Com um quadro de pessoal técnico muito especializado, garante, quer nas próprias instalações, quer nas instalações dos clientes o bom desempenho e funcionamento de todos os equipamentos incluídos nos contratos de manutenção.

Os técnicos da Dipassos-ST-lda estão certificados e obtiveram qualificações pelas marcas internacionais, permitindo ao grupo ser Centro de Assistência em Angola e estar habilitado a prestar qualquer serviço nas marcas HP, Acer, Lenovo, Epson, Dell, Toshiba, Asus, Samsung, Microsoft, APC, Transcend, entre outras.

Para melhor servir todos os pedidos, a Dipassos-ST-lda Angola tem equipas técnicas especializadas.

Missão

A nossa missão é transformar desafios pessoais e institucionais em sucesso, criando “soluções” com produtos e serviços actuais, direccionados a todos os tipos de necessidades solicitadas pelos nossos clientes nas mais diversas áreas de actividade, onde o presente acompanha a tecnologia do futuro.

Visão

A nossa visão decorre dos objectivos partilhados por todos os membros da nossa equipa que passam por prestar aos nossos clientes e parceiros de negócio um serviço de excelência, com elevado sentido de integridade, ética, responsabilidade e profissionalismo, criando soluções que acrescentem valor, fazendo a ponte entre o presente e o futuro com vista a transformar a Dipassos-ST-lda na marca de referência e de excelência no mercado Angolano.

Valores
Excelência

Pautamos a nossa relação com clientes pela excelência dos nossos produtos, serviços e colaboradores.

Atingimos a excelência através dos mais altos padrões de qualidade, inovação integridade e aprendizagem.

Ética e Trabalho de Equipa

 

Acreditamos que as melhores soluções surgem do trabalho em conjunto dos nossos colaboradores com os clientes, criando relações de trabalho fortes e bem-sucedidas.

Baseamos a nossas relações em fortes princípios de ética, mantendo sempre um diálogo aberto, honesto e de respeito entre colegas, clientes e parceiros de negócios.

Credibilidade

 

A estabilidade já alcançada no mercado permite oferecer uma relação de credibilidade com os seus parceiros e clientes.

 

Fortes laços de solidariedade

 

Valorizamos a união e força positiva de cada colaborador, preocupando-nos com o seu bem-estar institucional e social, apoiando a sua plena integração e satisfação na empresa e na sociedade.

Forte competitividade no mercado

Cientes de que a competitividade move o mercado, apostamos neste factor sem nunca perder de vista a excelência e a satisfação plena do cliente.

Foco no Cliente

Valor de grande relevância para a Dipassos-ST-lda, dado que o cliente representa a razão da nossa existência.

O compromisso da área corporativa da Dipassos assenta em três áreas:
  • Soluções à medida – Soluções desenhadas e implementadas em função das necessidades reais do cliente, num processo que tem inicio com a auscultação do cliente, seguido da selecção da tecnologia e completado pelo desenho de serviços para a solução global.
  • Consultoria e aconselhamento - Toda a experiência das nossas equipas é recolhida de cada projecto e oferecida como um valor acrescentado a cada cliente, para que este possa compreender por completo as limitações e vantagens de cada solução possível.
  • Parcerias tecnológicas - estabelecem relações de estreita confiança com os nossos clientes, resultando em parcerias de longa duração, o que nos permite apoiar a criação de uma infra-estrutura que cresce com o negócio do cliente, de acordo com uma estratégia consistente de TI.